聲音媒介經歷了發展、衰落、復興的過程，“耳朵經濟”作為一種經濟形態近年來呈現出迅猛發展的態勢。在智媒體時代，“耳朵經濟”不僅對“眼球經濟”具有補償性作用，它本身還具有自我補償的功效。“耳朵經濟”的可持續發展離不開運營者對深挖用戶實際需求、嚴格控制內容質量、構建社交平臺生態、探索產品變現等多重舉措的綜合應用。

一、聲音媒介在智能媒介時代的“補償性作用”

1.對“眼球經濟”的功能補償。音視頻消費因智能媒介的發展發生了巨大的改變，消費者面臨的產品更加多樣化。移動音頻企業之所以能夠在智能媒介時代中得到迅猛發展，與“耳朵經濟”的補償性功能密切相關。

第一，“耳朵經濟”可以補償“眼球經濟”的場景化空間。“耳朵經濟”的產品形態是聲音，而聲音在人體內留下的痕跡往往是生動的或難忘的，因為聲音代碼是一種情感代碼。語氣不同，效果也會不同，即使是同一句話也可能產生完全不同的感覺。在智媒體時代，新的“耳朵經濟”產品構建了不同的聲音場景。在網絡音頻平臺中，“耳朵經濟”中出現了越來越多的用戶原創內容（UGC,全稱為User Generated Content）。每個人都可以運用自身的聲音創造個性化場景，在這些場景中有著相同愛好的受眾可以滿足內心 的需求和補償“眼球經濟”無法提供的腦海中的場景。

第二，“耳朵經濟”可以解放“眼球經濟”對雙眼的束縛。很多時候人們會先入為主，第一眼看到什么就相信什么，視覺越來越成為支配人們思考的方式。這也為現今的社會帶來了一些負面影響。在當我們過度使用我們疲勞的雙眼，為各種各樣的視覺刺激所著迷時。“眼球經濟”也就變成了一種強迫。最早的“眼球經濟”只是人們主動靠近追求圖像的經濟現象，但是發展到現在已經成為被迫接受的消費行為。人們在視覺霸權前已經呈現出了一種麻木且遲緩的狀態。在這種經濟活動中越來越多的技術傾向于構建虛擬的視覺形象，導致人們開始逐漸模糊真實和虛擬。當人們過度依賴“眼球經濟”時，就會制約人們在現實社會中的活動，所以越來越多的人開始希望解放眼睛。人們開始消費“耳朵經濟”，打開手機聽音樂、 聽書、聽相聲等，都是對“眼球經濟”的束縛的一種補償。

第三，“耳朵經濟”可以補償“眼球經濟”下缺失的情感需求。聽覺可以將人們聽到的內容傳給大腦并刺激情感使其得到宣泄。早期的廣播中有一個重要的節目類型是深夜談心節目，人們在深夜收聽或參與這類節目時將會得到較好的情感滿足。在智媒體時代，情感類的音頻產品依然受到人們的歡迎，而且表現出不同于傳統廣播的隱秘性、伴隨性等。在技術升級的時代背景下，“耳朵經濟”的核心本質是通過內容搭載聲音，通過聲音渲染內容，讓音頻產品與聽者產生更為密集的情感共鳴，從而引導消費者實施情感消費。“耳朵經濟”的這種情感需求滿足具有便捷性，且相較于網絡電視節目等“眼球經濟”，它有著更多元的應用場景，因此它有效地補償了 “眼球經濟”在某些特定場景中缺失的情感需求。

2.對“耳朵經濟”自身的補償。在智媒體時代，聲音從單一的方式向著多向度、場景化方向發展。由聲音所建構的“耳朵經濟”在新場景下也實現了自我完善的補償性演化。

第一，“耳朵經濟”可以補償原本傳統廣播覆蓋不足的區域和領域。移動無線互聯網技術打破了我國傳統廣播在覆蓋范圍和地域上的限制。用戶只需要一臺智能設備就可以任意選擇收聽他們自己想要的節目，解決了以往頻道覆蓋難的問題。隨著智媒體時代的發展，“耳朵經濟”的受眾已經從以往的固定場景中脫離出來，成為各種場景下的“陪伴者”?！岸浣洕币惨呀洀淖钤绲膯我豢臻g經濟活動發展為多層空間疊加的經濟活動。從私人領域到公共空間，從現實場景向虛擬空間，“耳朵經濟”所覆蓋的領域更加廣闊。

第二，“耳朵經濟”可以補償原本傳統廣播內容上的不足。傳統的廣播主要是給人們播報新聞、播送音樂以及發送各種資訊?！岸浣洕笔咕W絡音頻的內容與傳統廣播完美融合，重新挖掘廣播存在的意義和價值。對娛樂類的廣播產品的定義和表現形式進行了全新的詮釋，“耳朵經濟”由此誕生了大量的優質娛樂內容產品。同時，“耳朵經濟”突破以往傳統廣播在線下運用廣播載體進行傳播的傳播模式，重新挖掘聲音的內在價值，實現隨時隨地在線收聽。

第三，“耳朵經濟”可以賦予受眾更多的場景化使用體驗。在智能媒介時代，要想讓“耳朵經濟” 融入受眾最好的方式就是選擇運用場景化戰略。當人們在移動收聽廣 播時其實就已經很大程度上在實現著場景化的策略。場景化概念凸顯了“耳朵經濟”的重要價值，同時也讓“耳朵經濟”得到了長足的發展，讓“耳朵經濟”的收聽方式發生了很多樣的變化。“耳朵經濟” 的特點就在于能夠實現多個場景的 疊加與重合，讓消費者能夠實現“一心二用”的可能。比如，消費者可以跑步和開車的時候聽音樂。正是這樣的疊加性讓消費者很多時候離不開“耳朵經濟”的產品，甚至對產品產生依賴。“耳朵經濟”在實現這種場景化戰略中，致力于打造“內容精細化、受眾群體化、內容和接受群體的小眾化”，試圖將其融入和廣泛應用在各種不同的場景中，用戶將自己的碎片化時間實現再利用。以當下“耳朵經濟”中的智能音箱為例，它集合了網絡廣播電臺、在線音樂、有聲讀物等多種功能，打造了一種突破原有界限的覆蓋體系，使得人們的媒介使用場景得以拓展，因此依賴感日益增強。

二、“耳朵經濟”的發展建議

“耳朵經濟”想要可持續發展就必須探索出將流量變現的新途徑?，F在“耳朵經濟”平臺眾多，而且機構和個人都作為傳播主體加入，他們的音頻和直播側重于流量的轉化，垂直性較強，風格也更為多樣。大部分平臺采用的都是從 “免費”逐漸過渡到“部分產品和服務收費”的模式。在這種模式下，平臺希望用戶量能夠穩定增長并對平臺中的付費內容進行消費。“耳朵經濟”的可持續發展涉及用戶需求、 產品質量、社交屬性以及產品變現等不同方面。

1.進一步深挖用戶的實際需求。“耳朵經濟”面臨著多元化的市場競爭，其音頻企業不但要與行業內的其他企業進行競爭，同時也要與其他傳播媒介企業進行競爭，特別是 “眼球經濟”企業。所以整個“耳朵經濟”的生命線就是用戶的實際需求。場景傳播對用戶思維的強調使得“人”成為這個時代最大的場景主體，這就要求音頻產品需要以受眾個體作為參照進行場景化嵌入和功能研發，重點突出好奇心等心理特征，結合多樣化、年輕化、趣味化的傳播手段，讓用戶多停留一秒。目前娛樂類節目和知識類音頻節目都是大多數用戶比較感興趣的內容。平臺可以從這一點出發，在這兩方面不斷充實平臺產品服務，保持更新的活力，吸弓囲戶 持續關注和收聽。在具體實踐過程中，“優質內容，有趣呈現”是獲取用戶的關鍵要素，所以運營者需要抓住用戶心理，對內容進行細加工和巧加工，提煉出有趣的高價值內容；同時加強聲音產品的內容場景化，增強聽眾的代入感， 引發聽眾的共鳴。

2.嚴格控制聲音內容質量。在“耳朵經濟”發展階段，對聲音產品內容質量的要求十分嚴格。現在“耳朵經濟”平臺內容龐雜，任何個體都可以作為內容的發布者， 導致了監管審核難度增加，容易出現內容質量參差不齊的問題。平臺要對音頻內容質量進行嚴格把關，隨時采集用戶意見和舉報信息，嚴格把控質量，嚴肅處理不良內容的作者。為了行業自身未來發展考慮，“耳朵經濟”企業也要尊重原創內容創作者的版權，強化版權保護意識，積極對原創內容創作者及其內容產品進行簽約，鼓勵更多更好更優秀的作品出現。另外，智能媒介時代市場要求營銷目標由大眾轉向小眾，從全領域向細分垂直領域轉變，在特定領域深度挖掘“耳朵經濟”消費者需求?！岸浣洕?企業要更加重視產品內容的深度，同時擴展相關知識傳播服務。

3.積極構建聲音社交平臺生態。情感需求是“耳朵經濟”的一個關鍵要素。對于移動音頻平臺來說，社交互動性是以往聲音媒介所不具備的優勢，雖然目前在平臺上的交流存在交流內容單調、交流雙方關系不對等、即時反饋效果差等問題，但這些問題都可以通過對彈幕、評論、點贊板塊進行優化，從而解決互動溝通問題。因此，這種交互性在技術應用的基礎上可以為音頻產品的用戶創造更為豐富的情感價值?；觾x式是一個具有因果關聯與反饋循環的過程，社交 互動會產生一定的情感，進而提升用戶的依賴。因此，“耳朵經濟”企業需要搭建用戶、創作者與平臺之間的溝通聯絡途徑，并建構出多種互動儀式鏈，這將有助于強化平臺的社交屬性，提升用戶忠誠度。

4.探索更合理的變現路徑。目前“耳朵經濟”多采用彈窗廣告、會員費、流量分成等方式進行變現，但隨著“耳朵經濟”內容形式愈加豐富，以上流量變現方式的效果將減弱。運營者可以從內容驅動、粉絲經濟來探索變現路徑。“耳朵經濟”主要依靠的是內容驅動，產品核心價值在于其所承載的內容。針對不同質量的音頻產品，平臺獲取成本也不同。在國內知識付費意愿興起的大背景下，有效利用用戶為優質內容產品買單的意愿，開拓精品內容付費的變現路 徑?！岸浣洕逼髽I與內容原創生產者可以按比例分成，企業可回收成本并實現盈利，生產者可獲得更多的收入、知名度、認可度，從而可激勵生產者提供更加優質的產品，實現良性循環。運營者還可以針對不同的用戶采用個性化定價策略，通過獲取耳朵經濟消費者行為或特征相關的數據，計算用戶的支付意愿，設計不同的價格體系。另外，在粉絲經濟時代，消費者為偶像買單的意愿上升?！岸浣洕笨梢岳眠@個風口，開通粉絲對內容打賞的變現路徑。內容原創生產者在獲得打賞后通常會對打賞人進行點名感謝，使得用戶得到回饋，培養打賞習慣，提高“耳朵經濟”的黏性。（轉載有刪減）