政務新媒體作為各級黨政部門意識形態工作的重要陣地和抓手，肩負著在網絡空間宣傳解讀黨的二十大精神、引導廣大網友做好學習貫徹落實的重要任務。地方融媒體中心絕大多數承擔著本地政務新媒體的運營任務，加強政務新媒體與中央網絡媒體的合作，導入中央網絡媒體在新媒體內容制作、技術創新運用、互動引導、內容把關等方面的經驗，迅速提升政務新媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力，是地方融媒體中心和中央網絡媒體需要共同努力的方向。

隨著互聯網成為意識形態斗爭的主戰場、主陣地、最前沿，隨著“一崗雙責”意識形態主體責任的落實，各級黨政部門紛紛開設政務微博、政務公眾號、移動客戶端等，努力占領網絡意識形態陣地。各地黨政部門紛紛設立融媒體中心、新媒體中心，加強政務新媒體的建設。

但也要看到，政務新媒體的發展很不均衡。有的信息少、無互動，新媒體賬號成了“僵尸”號；有的官腔十足，高高在上，不食人間煙火；有的與網友互懟，抖機靈、耍小聰明；有的辛辛苦苦做了很多內容，但始終缺乏爆款，傳不開叫不響；有的缺乏大局觀，原本期待的正面宣傳變成“低級紅”“高級黑”。

黨的二十大精神的網上宣傳是一項嚴肅的政治任務，政務新媒體代表黨和政府的聲音，容不得輕慢疏失，也不能簡單化、庸俗化，講過頭話、搞大撥轟。在過去的宣傳工作中，一些政務新媒體出現過“新婚之夜抄黨章”“打著馬燈學黨史”“28天加班不洗頭”等“低級紅”的過頭宣傳，宣傳能力亟待增強。

2019年4月，國務院辦公廳為促進政務新媒體健康發展，提出了考核指標，在考核時，一旦發現因發布內容不當引發嚴重負面輿情、兩周內無更新、移動客戶端無法下載或使用、未提供有效互動功能等情形，則判定為不合格。在2020年底公布的全國抽查報告中，約有8%的政務新媒體被判定為不合格。2021年以來，中央網信辦兩次表彰“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”，為政務新媒體工作的改進提供了示范。

中央主管部門對政務新媒體的規范和引導，表明政務新媒體要辦，更要辦好。在這樣的背景下，借助外力提質增效，不約而同地成為政務新媒體的選擇。中央網絡媒體一直是網上新聞信息的主要提供者，普遍具有較長時期的網絡傳播經驗，自然而然地進入了政務新媒體的合作視野。

相比之下，中央網絡媒體在兩個方面可以形成對政務新媒體的有益補充。

第一，中央網絡媒體在傳播上容易形成熱點、爆款。網絡傳播忌平均用力，政務新媒體本質上屬于網絡傳播的一部分，因此，政務新媒體和其他網絡新聞一樣，仍然是“內容為王”，需要下大力氣提高內容的制作水平，需要貼近網友、貼近實際生活，不斷創新表達方式和傳播方式，找到網友熱切關注的“燃點”。多數政務新媒體的人員有限，在新媒體內容制作中偏重短、平、快的淺層表述，在表達方式上偏重于傳統的“文字+圖片”形式，重內容的準確表達，但與年輕網友的閱讀、互動的流行方式相距甚遠，很難讓傳播“燃起來”。中央網絡媒體有一定的規模優勢，形成了較完備的內部分工，能較快地引入網絡新技術、新平臺、新渠道，熟悉網絡傳播全鏈條的各種策劃、采寫、制作、研發、分發、互動等技能，擁有品牌資源，善于整合渠道，可以幫助政務新媒體少交一些“學費”，多出一些爆款，圈住更多“粉絲”。

第二，中央網絡媒體長期參與網上意識形態斗爭，經驗較為豐富。網上意識形態陣地是看不見硝煙的戰場，輿情就是任務，網上輿論引導很多時候就是與錯誤思潮、敵對勢力針鋒相對的斗爭。在多年的實踐中，中央網絡媒體集成最新技術，形成了高效的采編審核能力。中央有關部門對列入中央網絡媒體、特別是列入中央重點新聞網站的網絡媒體給予指導和扶持，中央重點新聞網站作為黨和國家的網上宣傳陣地，經歷了較多的網上意識形態斗爭的考驗，形成了全鏈條把關能力，在輿情處置、輿論引導方面有較多的經驗。

黨的二十大報告明確指出，加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。在黨的二十大精神宣傳中，政務新媒體與中央網絡媒體緊密合作，優勢互補，形成合力，正是塑造主流輿論新格局的題中應有之義，也是政務新媒體在短時間內迅速提升理論宣傳“四力”的關鍵。

作為以思想理論為特色的中央重點新聞網站，光明網非?？粗嘏c各級政務新媒體加強合作，目前已與數十個中央、地方部門的上百個政務新媒體開展合作。在黨的二十大精神的宣傳中，圍繞黨的二十大這個理論富礦，光明網形成了可視化、通俗化、隨身化的網上理論傳播思路，努力讓網上理論宣傳“年輕態”“高顏值”。

短視頻已成為人們獲取信息的主要載體，可視化是光明網改進網上理論宣傳的必然選擇。在中央網信辦的指導下，以“理響中國”這一平臺為依托，光明網開展了“鏗鏘有理”黨校公開課、“讀懂新飛躍”、“理響新征程”等重大理論傳播項目，推出深度解讀視頻43期、文藝理論解讀視頻97期、評論視頻126期，幾乎每天都有1期理論類視頻節目發布，內容總時長超過1800分鐘。通過金句摘編、政論視頻、相聲新編、說唱RAP、歌曲MV等多種形式，深入宣傳闡釋習近平總書記重要講話精神，確保習近平新時代中國特色社會主義思想始終成為網絡空間最強音。

年輕人愛聽同齡人講述的故事，理論短視頻創作更要呈現“年輕態”。在理論宣傳短視頻中，中央黨校的13位平均年齡不到30歲的“80后”“90后”青年教師出鏡主講。《開辟馬克思主義中國化時代化的新境界》的主講人鄧莉從哲學視角出發，講述二十大報告精神。為此，她把自己還原為普通青年網友，再去確定切入點和講述重點，她還把自己的課講給學生聽、講給朋友聽，當不學哲學的人聽得懂時，她知道自己的課成型了。付吉佐是一位“90后”主講人，在《解碼新時代十年偉大變革》中，他以自己的航天愛好為媒，吸引了同為航天迷的年輕網友的注意力。

《習近平談治國理政（1-4卷）》“思想充電寶”融媒體產品，是光明網讓理論傳播隨身化的一次探索，目的在于為網友學習黨的理論創造更多更便捷的場景。光明網以《習近平談治國理政》各卷內容為基礎，將《光明日報》理論版刊發的習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神解讀文章轉化為音頻產品，每集10分鐘左右，用手機、數據線、充電寶的三件套，搭建起一個“給手機充電、為思想賦能”的隨時隨地隨機的學習場景，幫助廣大網友讀原著、學原文、悟原理、知原義，并在2023年全國兩會上受到關注。

政務新媒體面對的是天南海北的基層群眾，有效利用現有資源，與中央網絡媒體合作，為短視頻和軟件、硬件產品注入思想活力，可以為理論傳播探索出更多的新路。

黨的二十大描繪了以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的前進方向。通過本地區、本部門的實踐經驗，解讀好以中國式現代化為特征的新征程發展思路，政務新媒體大有用武之地。

熟悉的地方沒有風景，干癟的表達網友不買賬，宣傳的話語體系需要不斷創新。黨的十八大以來，我國為實現綠水青山做出了艱辛的努力，生態環境保護發生歷史性、轉折性、全局性變化，但要闡釋好中國式現代化理論在生態領域的體現，不能干巴巴地堆砌理論名詞和環境監測數據。為此，光明網提出了一個“衛星數據可視化”的創意。

生態環境部門本身就有一個衛星中心，多年來積累了大量的衛星數據。衛星提供了一個從萬米以上高空俯視大地的新視角，加上幾十年形成的歷史數據，特別適合于進行這類成就回顧型的深度報道。在黨的二十大前后，光明網與生態環境部宣傳教育司合作，推出五集系列微紀錄片《非凡十年·我的環保故事》，由親歷者講述十年來的所見、所聞、所感，展現環保鐵軍不負青山、逐綠前行的拼搏，從而形象闡述習近平生態文明思想，深入詮釋中國式現代化在生態領域的成效。這部微紀錄片采用了最新的地球引擎軟件系統，采用了塞罕壩、塔克拉瑪干沙漠、遼寧紅海灘等優美的衛星圖片，疊加了空氣質量、綠化遙感、水資源等數據動態圖。全國生態環境420余個政務賬號全部轉發，成為引發熱烈反響的爆款，點擊量達到5600萬次。在與“北京發布”政務新媒體合作時，“衛星數據可視化”被應用來展示新機場、大運河等北京社會生活發展的巨大變化。

各地區在實踐新時代中國特色社會主義的過程中形成的經驗，是中國式現代化在各地因地制宜、廣大群眾積極參與的創造成果，地方政務新媒體與中央網絡媒體合作總結提煉這些經驗，容易引起本地群眾的共鳴。黨的二十大期間，天津市網信辦與光明網合作，發揮光明網在思想理論傳播方面的優勢和天津政務新媒體矩陣熟悉當地情況的優勢，推出了一組思想理論短視頻節目《思想的力量——天津這十年經濟社會發展成就》。中央黨校、天津社科界的權威理論專家參與節目選題策劃、定稿、點評等環節。節目以每集4?5分鐘的短視頻形式，展現天津各界自覺運用習近平新時代中國特色社會主義思想的鮮活事例和全面深入貫徹落實習近平總書記對天津工作“三個著力”重要要求的顯著成績，彰顯了真理的力量，揭示了天津經濟社會持續穩定健康發展背后的理論邏輯。

目前，政務新媒體的信息采集、內容編輯、媒體資源管理、審校、輿情反饋等工作普遍處在全手工狀態，中央網絡媒體編輯可以一鍵完成的工作，政務新媒體卻還需要繁瑣、容易出錯的手工操作，極大地束縛了內容生產力。

工欲善其事，必先利其器。為此，光明網設計了一套“1+4”的政務新媒體采編工具箱，包括1個先進的供稿管理系統，加上4個采編審工具，大大簡化人工操作，使政務新媒體的編輯用上了在效率上與中央網絡媒體相當的軟件平臺。

4個工具是網頁檢測工具、內容采集工具、文本對比工具和智慧風控工具。網頁檢測工具用來發現網頁鏈接錯誤等技術性差錯。內容采集工具用于自動匯集所屬媒體、所屬部門提供的內容。在政務新媒體日常工作中，常常會出現所屬媒體、所屬部門修改已經發布的信息的情況，有了文本對比工具，就可以自動對比修訂痕跡，及時進行相應更新。智慧風控工具通過人工智能發現內容的風險點，是政務新媒體提升把關能力的關鍵支撐。網絡傳播時間緊、任務急、涉及面廣，每天網上都會出現大量新知識、新輿情，在這種情況下，僅靠編輯人員的主觀努力已經很難滿足內容把關的要求?？煽康陌殃P能力應該建立在“活”的知識庫上。為此，光明網開發了一套基于人工智能的智慧風險控制工具軟件，每天自動學習權威的新聞報道語料、視頻、圖片，如最新的理論成果、最近的人事任免、剛剛發生的國內外事件??這套軟件能夠自動識別文字中的關鍵詞，自動比對重要理論表述，還可以對圖像中的人物、標志進行自動判別，減少編輯人員的知識趕不上變化的風險。

今后，隨著對政務新媒體傳播規律認識的加深，中央網絡媒體還應該繼續推進，讓地方融媒體中心擁有更多合用趁手的“十八般兵器”，提升政務新媒體的工作效率和把關能力。（作者系光明網總裁、總編輯）